اعتراض شدید رانندگان اسنپ و تپسی به علت کرایه پایین در گرمای شدید تابستان ۱۴۰۴

با آغاز تابستان ۱۴۰۴ و افزایش چشمگیر دمای هوا در اکثر شهرهای کشور، این روزها موجی از اعتراضات در میان رانندگان ناوگان حمل‌ونقل اینترنتی، به ویژه اسنپ و تپسی، شکل گرفته است. رانندگان این سامانه‌ها با حضور فعال در شبکه‌های اجتماعی و برگزاری تجمع‌های صنفی، نسبت به پایین بودن کرایه‌ها، نبود حمایت و افزایش هزینه‌های جاری انتقاد دارند.

دلایل نارضایتی رانندگان

بر اساس گزارش‌های میدانی، عمده‌ترین انتقاد رانندگان، ثابت ماندن یا افزایش اندک نرخ کرایه‌ها در برابر رشد سرسام‌آور هزینه‌ها مانند سوخت، قطعات خودرو، تعمیرات، هزینه‌های بیمه و استهلاک وسایل نقلیه است. شرایط طاقت‌فرسای کار در هوای گرم تابستان، که گاه دمای خودروهای فاقد کولر یا با کولر معیوب را به بالای ۴۵ درجه سانتی‌گراد می‌رساند، به نارضایتی‌ها دامن زده است.

درخواست رانندگان و واکنش شرکت‌ها

رانندگان معترض علاوه بر افزایش کرایه‌ها متناسب با شرایط سخت آب و هوایی، خواستار توجه جدی‌تر شرکت‌های همسفر آنلاین به تأمین امکانات رفاهی و بیمه‌ای شده‌اند. برخی نیز خواهان کاهش کمیسیون شرکت‌ها در ایام خاص سال هستند. شرکت‌های اسنپ و تپسی در پاسخ اعلام کرده‌اند که مذاکراتی با مسئولان برای بازنگری نرخ‌ها در جریان است اما تا کنون نتیجه‌ی مشخصی به دست نیامده است.

تاثیر اعتراضات بر خدمات‌رسانی

در روزهای گذشته، برخی رانندگان جهت افزایش فشار بر مسئولین، به صورت نمادین دست از کار کشیده یا از قبول سفرهای کوتاه و کم درآمد خودداری کرده‌اند. این مسئله باعث افزایش زمان انتظار مسافران و حتی لغو برخی سفرها شده است و نشانه‌ای جدی از عمق مشکلات این حوزه محسوب می‌شود.

جمع‌بندی

با ادامه یافتن موج گرما و عدم تغییر ملموس در نرخ کرایه‌ها یا حمایت‌های بیمه‌ای، به نظر می‌رسد اعتراضات رانندگان تا رسیدن به راه‌حل مناسب ادامه یابد. توجه جدی‌تر مسئولان و شرکت‌های فعال در حوزه حمل‌ونقل هوشمند به خواسته‌های مشروع رانندگان، می‌تواند از بروز بحران جدی‌تر جلوگیری کند و رضایت مشترک راننده و مسافر را تضمین نماید.